严格遵循《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保》及相关产品的《三包条例》,旨在保护消费者合法权益,针对相关产品认真履行责任和义务 。
1、所有保修规定均以国家《三包条例》为准则,如本说明有和《三包规定》相冲突之处,以《三包条例》为准。
2、换货的定义是结合国家三包和具体厂商售后政策而定的,可能是更换“新品”也可能是更换“良品”(“良品”即拆封或使用过,但没有任何质量问题的同型号产品)。
3、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装所造成的损坏不在无偿保修范围内。
5、在保修时,需要您提供对应购买票据或产品本身铭牌或所有的相关附件,包括保修凭证、用户手册或由厂商提供的证明文件。
对于超出保修期的设备以及保修期内按规定不予免费保修的设备,我公司可提供有偿售后服务,现制定相关收费项目及标准,以便遵照执行。
1、我公司提供的有偿服务收费项目仅限上述,对于维修人员提出的不合理收费客户可以拒绝支付。
比亚迪汽车:汽缸盖数控自动铆接机很好的解决了我们自主研发的发动机铆接工艺要求,我们使用的结论是可靠、高效。
武汉东风实业:自动气液增压铆接机的使用效果好的完全超出了我们的预计,我们将再次增加这样的设备。
新松机器人:虽然我们是国内做自动化行业的领军企业,产品自动化程度很高,但是你们的设备我们必须承认---非常棒。
我们将践行我们对客户的承诺,努力做到让客户放心的购买、安心的使用,我们来提供客户需要的保障。
对于正常使用,符合免费保修条款的设备,保修期内出现重大故障,可以免费更换同等型号配置的新设备。
对于购买设备在5台以上的客户如在保修期内出现重大故障我方将提供48小时现场维修服务。(重大故障参看附录)保修期外如需48小时 加急服务将酌情收费。